Superviseur aviation d’affaires (H/F)

Mis en ligne le 19.07.2017

Offre rattachée à l'Aéroport Chambéry - Savoie Mont Blanc

L'aéroport Chambéry-Savoie Mont Blanc,

géré par Vinci Airports pour le compte du Conseil Général de la Savoie recrute :

un(e) Superviseur Aviation d’Affaires - CDI - Temps complet

Missions principales :

  • Organiser, coordonner et superviser l'activité pour le bon fonctionnement des services
  • Assister le chef de service dans ses missions
  • Participer aux recrutements, formations et à l'évaluation des équipes du Terminal Affaires
  • Garantir et assurer un niveau très élevé de Qualité de Service
  • Assurer la communication entre les différentes structures opérationnelles et fonctionnelles
  • Apporter des solutions aux difficultés et imprévus opérationnels  en liaison avec le Responsable du service et les services concernés
  • Gérer et développer un relationnel professionnel de très Haute Qualité avec les équipages, les clients, les compagnies, les représentants et les autres intervenants
  • Proposer des axes d’amélioration
  • En accord avec sa hiérarchie, répondre aux demandes d’explications des compagnies
  • Représenter le service lors des réunions internes et externes
  • Garantir la politique de prévention et de formation « Santé et Sécurité au Travail »
  • Procéder à l’élaboration et au contrôle des statistiques
  • Participer au suivi administratif, facturation et comptable
  • En saison basse, assurer les missions standards de l’escale

Formations / compétences tehcniques :    

  • BAC, BTS avec expérience dans l’aviation d’affaires ou l’hôtellerie de luxe
  • Maîtrise des outils bureautiques et autres logiciels
  • Pratique courante de l’anglais
  • Très bonnes qualités rédactionnelles
  • Permis B

Profil :

  • Connaissance de l’environnement de l’Aviation d’Affaires
  • Expérience dans le traitement des avions en piste
  • Expérience sur un poste similaire souhaitée

Qualités personnelles :

  • Solides aptitudes de gestion d’équipes
  • Sens du service client, de l’organisation, de la coordination et de l’anticipation
  • Esprit de décision, d’initiative, d’analyse et de synthèse
  • Gestion positive du stress
  • Dynamisme, réactivité

Spécificités du poste :

  • Horaires tous les week-ends (saison haute), décalés, nuits, fériés

Candidatures :

Merci de transmettre CV+ lettre de motivation aux adresses suivantes :

cecile.cohendet@vinci-airports.com

jladhari@chambery-airport.com

 

Rechercher un aéroport

Rechercher sur la carte

Union des Aéroports Français (UAF)

35 rue Vaugelas
75015 Paris
Tél. : 01 40 65 98 68
Fax : 01 47 34 16 07
Courriel : contact@uaf.aeroport.fr
Air France